Att hitta presentköparen

The Challenge

När vi tog över kontot stod vi inför en ”kall start”. Blå Elefant hade inte annonserat på Meta på flera år, vilket innebar att vi hade noll historisk data att luta oss mot.

Vi inledde med våra beprövade strategier, men insåg snabbt att de inte bet på just denna målgrupp. En stor utmaning var att identifiera köparen. Ofta är det inte föräldern själv som handlar, utan en moster, farfar eller vän som letar efter en doppresent. Att bara rikta sig mot ”småbarnsföräldrar” räckte inte. Vi behövde en metod för att fånga upp gåvogivarna vid rätt tidpunkt, utan att bränna budget på fel personer.

The Solution

Vi valde att skrota den gamla planen och börja om med en fullständig teknisk och strategisk ”reboot”.

• Teknisk Optimering: Vi säkrade spårningen och optimerade produktflödena för att säkerställa att Metas algoritmer fick rätt information om vilka produkter som visades för vem.

• Datadriven Målgruppsstyrning: Istället för att gissa vem som var moster eller farmor, byggde vi en tratt-struktur. Vi använde inspirerande annonser för att fånga upp brett intresse, för att sedan via retargeting och dynamiska produktannonser (DPA) bearbeta de som visat konkret köpintention.

• Kreativa Tester: Vi lanserade omfattande tester av bild och video för att se vad som fick presentköparen att stanna upp. Genom att låta datan avgöra det visuella språket kunde vi vända trenden.